Desafío
Con 7,7 millones de clientes activos, Dafiti facturó 3,4 mil MBRL (millones de reales brasileños) en 2020[1]—31 % más en comparación con 2019—, incluso durante un periodo en el que la industria de la moda se contrajo un 20 %. Debido a este enorme potencial en un mercado altamente competitivo, Dafiti se ha dedicado a convertirse en el punto de partida de los consumidores digitales que buscan ropa y accesorios de todos los estilos.
Con el inicio de la pandemia de COVID-19 y la explosión de compras en línea que esta generó, las ventas en el comercio electrónico crecieron alrededor de un 45 % y más del 90 % de las personas que compran por Internet afirman que es probable que lo seguirán haciendo constantemente[2]. Además de esto, la experiencia del consumidor es determinante para que el público de Brasil (89 %), Colombia (84 %) y Argentina (77 %) se decida entre las opciones de compra[3].
Consciente de estos datos, Dafiti entendió que mejorar la velocidad de su plataforma de e-commerce, que abarca cuatro países de América del Sur, es clave para ofrecer mejores experiencias a los clientes y aumentar sus ingresos. Así que la empresa dio un paso adelante para optimizar sus aplicaciones con tecnología moderna, diseñada para incrementar el desempeño, la confiabilidad y la escalabilidad de manera distribuida y descentralizada.
Solución
Dafiti había usado una solución de CDN ofrecida por un vendedor de nivel global hasta septiembre de 2020 cuando descubrió la Plataforma de Edge de Azion, la cual está compuesta por más de 100 Edge Locations en todo el mundo y productos edge-native enfocados en aumentar el desempeño, la disponibilidad y la seguridad de las aplicaciones web.
En primer lugar, Azion permitió a Dafiti probar y analizar potentes funcionalidades basadas en el edge, a través de una prueba de concepto (POC). Durante esta fase, el equipo de Dafiti contó en todo momento con la ayuda de los ingenieros de Azion para:
- obtener resultados sobre sus KPI, como time to first byte (TTFB, tiempo hasta el primer byte), throughput (tasa de transferencia efectiva) y largest contentful paint (LCP);
- comparar el desempeño de Azion con la solución heredada a través de un análisis técnico y razonamiento, así como
- aprender sobre las funcionalidades básicas del edge de Azion y su impacto en la aplicación de Dafiti.
Durante este proceso, se lograron excelentes resultados que llevaron a Dafiti a implementar Edge Application de Azion en todos sus dominios en Brasil, incluidos los módulos de Application Acceleration, Image Processor y Edge Cache, así como Tiered Cache para una gestión de caché más flexible.
Además, Dafiti implementó Edge Functions, que permite desarrollar funciones basadas en eventos para ejecutar lógica de negocios, crear personalización del usuario, realizar pruebas A/B y suministrar cualquier cantidad de solicitudes sin preocuparse por el aprovisionamiento o gestión de la infraestructura.
Resultados e impacto
Dafiti creó cerca de 40 edge applications en los primeros dos meses después de migrar sus dominios al edge de Azion, lo que ofreció a su plataforma de comercio electrónico (que incluye el sitio web, la aplicación móvil y API) un tiempo de carga 86 % más rápido en comparación con la solución de CDN.
Al usar dos capas de Edge Cache, se ahorraron más de 550 TB en transferencias de datos de la infraestructura de origen en un mes, lo que redujo más de 45 % los costos por servicios en la nube. En otras palabras, Dafiti suministra contenidos estáticos y dinámicos con mucha más velocidad, y con un gasto de casi la mitad de los costos anteriores.
Para incluir en su plataforma fotografías en alta resolución de sus productos que no afectaran el tiempo de carga de las páginas, Dafiti procesó más de 17 millones de imágenes con Image Processor. Esto permitió ahorrar decenas de TB de datos transferidos por mes y reducir en 75 % el tamaño de los archivos de imagen.
Sobre Dafiti
Fundada en 2011, Dafiti es una plataforma de e-commerce de moda enfocada en transformar la forma en la que las personas compran ropa y accesorios en la web, así como en revolucionar el ecosistema de la moda. Cualquiera que sea el estilo que buscas, si eres un joven urbano o una madre contemporánea, Dafiti ofrece un portafolio con más de 400 000 productos de más de 6 000 marcas para ampliar tus opciones de vestimenta. Grupo Dafiti es la empresa más relevante en la industria de moda en Brasil, dueño de las marcas Kamui y Tricae, y también es la mayor plataforma de comercio electrónico en América Latina, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile y Colombia, con el apoyo del grupo Rocket Internet. Desde 2014, Dafiti es integrante del Global Fashion Group, líder en mercados de moda presente en 24 países.