La peor pesadilla de cualquier empresa minorista es que su sitio web o aplicación de e-commerce dejen de funcionar durante un período de altas ventas. Además, en semanas cruciales que pueden asegurar la salud financiera del negocio durante el resto del año, las tiendas online tienen la oportunidad de vender hasta un 300 % más en comparación con otros períodos. Para que te hagas una idea, según SaleCycle1 más de 5 millones de usuarios online realizaron compras en el Black Friday de 2022.
Si bien las ganancias del Black Friday son muy ventajosas para la mayor parte de los mayoristas, aquellos que no están preparados para el aumento del tráfico podrían enfrentar una pérdida masiva de ganancias que se prolongue más allá de este período. Un estudio de Hubspot sobre checkout en el e-commerce reveló que el 57% de los usuarios abandona un sitio web si la página tarda más de tres segundos en cargarse y el 80 % de ellos no vuelve nunca a ella.
Para ayudarle a ofrecer una mejor experiencia de compra, en este blog hablaremos sobre cómo abordar los desafíos de escalabilidad que pueden hacer que tu sitio web sufra interrupciones justamente durante los períodos de compras más importantes del año y, más importante aún, sobre cómo preparar tu e-commerce para vender más, en pocos pasos y en tiempo récord, aportando más agilidad e ingresos a tu negocio.
Cómo solucionar desafíos de disponibilidad
Las plataformas edge computing ofrecen un conjunto de soluciones que pueden ayudar a las empresas a maximizar su desempeño y seguridad. A diferencia de una CDN tradicional, que solo brinda almacenamiento en caché estático, Azion permite realizar tareas de computación complejas en el edge, reduciendo el tráfico a los servidores de origen —lo que disminuye la posibilidad de sobrecarga de sitios web y de ataques cibernéticos.
Nuestra plataforma serverless permite a las empresas de e-commerce escalar sus aplicaciones de forma automática, respondiendo de forma rápida y eficiente a aumentos inesperados del tráfico.
Además, por el hecho de ser también una plataforma NoOps, que interactúa con otras plataformas mediante estándares abiertos, el coste de la operación también disminuye.
Escala con Edge Application de forma automática
Si tu e-commerce enfrenta desafíos de escalabilidad en períodos de altas ventas, existen soluciones sencillas y rápidas de implementar, como Edge Application de Azion. Esta incluye módulos que brindan varias herramientas para mejorar el desempeño y la disponibilidad de tus páginas:
- Edge Cache: optimiza el consumo de ancho de banda y reduce la latencia por medio de la creación de reglas personalizadas para el almacenamiento en caché de contenido estático y dinámico en el edge.
- Image Processor: reduce los tiempos de carga de la página al cambiar el tamaño, formatear y cortar imágenes de forma automática para una gran variedad de tamaños y resoluciones de pantalla.
- Load Balancer: mejora la disponibilidad y la confiabilidad al balancear la carga en los servidores de origen, evitando con ello la congestión de la red y sobrecargas de servidor.
- Application Acceleration: acelera aplicaciones y API para mejorar la confiabilidad y el tiempo de carga de la página durante momentos de alta demanda.
Además, nuestro módulo de computación serverless, Edge Functions, permite a las empresas modernizar sus aplicaciones de forma simple, al crear funciones independientes y leves para ejecutar operaciones discretas de lógica empresarial. Con Edge Functions, las empresas de e-commerce pueden mejorar su escalabilidad y desempeño, ejecutar pruebas A/B y adicionar nuevas características de forma simple, para mejorar la experiencia de usuario, incrementar conversiones y reducir el abandono durante la compra.
A continuación, tienes una lista de verificación sobre desempeño diseñada para ayudar a las tiendas de e-commerce a evaluar cualquier problema potencial y encontrar soluciones a problemas comunes.
Además de los desafíos asociados a la disponibilidad, también hemos preparado un contenido sobre cómo aumentar la seguridad de tu e-commerce. Si crees que tu sitio web no está totalmente preparado para absorber el aumento de ventas de la próxima fecha del alto tráfico de comercio minorista, como Black Friday, Cyber Monday, Buen Fin o Navidad, aún estás a tiempo de organizarte, ya que nuestras soluciones permiten una rápida implementación.
Para saber más sobre las soluciones de Azion para e-commerce, habla con uno de nuestros experts o crea una cuenta gratis para ganar 300 USD en créditos de uso en la plataforma de Azion.
