EdTechs y las nuevas fronteras de la educación con el uso de Edge Computing

En la última década, el sector de edtech se ha desarrollado de manera importante. Los cambios en las formas de abordar la enseñanza y la inserción de nuevas tecnologías en la educación han sido muy debatidos en Latinoamérica en los últimos años, incluso antes de la pandemia del COVID-19. Según datos del INEP^[1] de Brasil, el número de admisiones a cursos a distancia aumentó en un 378,9 % entre 2009 y 2019 en el país.

En su búsqueda por flexibilidad, las personas están cada día más motivadas a trabajar y estudiar a través de la modalidad híbrida o remota, lo que colabora en este aumento. Además, cuando pensamos en los adultos, el lifelong learning —tendencia que consiste en la búsqueda continua por la actualización de conocimientos— otorga hoy a la educación una importancia aún mayor, debido a la velocidad de los cambios de información y con la cual surgen nuevas tecnologías. Actualizarse, o incluso cambiar de carrera, es parte del perfil del profesional moderno y la posibilidad de hacerlo más rápido y en cualquier momento con tecnologías de enseñanza es una gran ventaja.

Sin embargo, para cumplir con este crecimiento constante, las edtechs y las instituciones educativas deben pensar en los desafíos que traerá el aprendizaje online en los próximos años. Solo de esa forma, podrán ofrecer a sus alumnos una experiencia de usuario optimizada e ininterrumpida y un engagement que les permita aprovechar todas las tendencias, sin descuidar la seguridad de su información.

La solución para estos desafíos es contar con una plataforma de edge computing que garantice seguridad, alta disponibilidad y baja latencia, para que el contenido de tu página sea distribuido con rapidez a los estudiantes, incluso durante las altas demandas de acceso. ¿Quieres saber cómo? Conoce algunas de las tendencias que la industria de la tecnología de la educación puede esperar en 2023 y comprende cómo la edge computing puede ayudar tu edtech a aprovecharlas al máximo.

Consolidación de la Inteligencia Artificial (IA) en la educación

Al automatizar las tareas más simples y mecánicas, la IA permite a los educadores más tiempo para concentrarse en actividades de enseñanza complejas. Herramientas como los “bots de verificación de dudas” programados para responder preguntas relacionadas con el contenido de las clases, por ejemplo, colaboran cada vez más con el trabajo del docente. Dichas herramientas pueden ser útiles, además, en la clasificación de trabajos, proporcionando aprendizaje personalizado y contenido inteligente a los alumnos, a través de programas de tutoría o sistemas de tutoría inteligente (ITS) basados en inteligencia artificial.

No es de extrañar que, según las proyecciones de Markets and Markets^[2], la IA en el mercado de la educación alcance los 3 680 MUSD para el 2023.

Sin embargo, para que las edtechs puedan ofrecer a sus estudiantes las herramientas de IA existentes y las que todavía están por venir, las aplicaciones de las plataformas EAD deben ejecutarse con absoluta agilidad. Con Edge Application de Azion, tu empresa puede crear y entregar tus aplicaciones de alto desempeño directamente en el edge, manteniendo el ritmo de las demandas de la industria y asegurando una experiencia de aprendizaje atractiva en todos los momentos. Al hacer uso de Edge Functions, puedes construir tus aplicaciones sin servidor rápidamente y ahorras en costos de mantenimiento de infraestructura, además de utilizar las tecnologías de desarrollo de software más nuevas del mercado.

Realidad Aumentada (RA) y Realidad Virtual (RV)

En un reportaje, la revista Forbes^[3] señaló varios argumentos que indican: La realidad aumentada y la realidad virtual deben revolucionar la educación escolar, profesional y personal en los próximos años. Esto se debe en parte al hecho de que algunas personas aprenden mejor visualmente, lo que significa que poder “ver” un proceso, en lugar de leer o escuchar sobre él, es mucho más impactante para ellas. Pero más allá de eso, la tendencia permite una mejora en la experiencia de lifelong learning, la capacitación en el trabajo y el aprendizaje práctico.

Eso es solo el comienzo de una cadena de transformaciones que ambas tecnologías tienen para ofrecer al sector. Estudios realizados por ABI Research & Data^[4] señalan que el valor bruto de la realidad aumentada en la educación podría alcanzar los 5 300 MUSD para 2023. En cuanto a las herramientas de realidad virtual utilizadas en el mercado de edtech, este valor podría llegar a los 640 MUSD.

Sin embargo, es necesario tener en cuenta uno de los grandes retos de ambas tecnologías: la lentitud y los retrasos en el procesamiento suelen dificultar la inmersión del alumno en la experiencia de aprendizaje. Por lo tanto, la latencia debe ser lo más baja posible y, en este caso, la computación serverless y la edge computing son la combinación perfecta, ya que juntas colaboran para que las edtechs reduzcan la latencia de la red, almacenando datos y procesando las solicitudes lo más cerca posible de sus usuarios finales.

Metaverso en las universidades

Conscientes del furor que ha generado el metaverso desde su surgimiento, las universidades latinoamericanas están dando sus primeros pasos en la implementación de esta tendencia. Sobre este tema, vale la pena mencionar el NFT (Non-Fungible Token, token no fungible) recibido por la Universidad de San Pablo, que recientemente se convirtió en la primera universidad latinoamericana en asociarse con la United States of Mars (a la cual se le dice formalmente Radio Caca, RACA) .

El acuerdo internacional entre la USP y la RACA^[5] pretende promover estudios sobre aplicaciones y aspectos técnicos, económicos y legales del metaverso. A través de él, la USP tendrá sus propios “terrenos virtuales”, dentro de los cuales podrá construir diferentes espacios de interacción con y entre los usuarios en un ambiente de realidad virtual, aumentada o mixta.

Aunque esta todavía es una frontera muy nueva e inexplorada en el sector de la educación, el metaverso debe ganar espacio en el mercado latinoamericano y el acuerdo entre la USP y la RACA es el primer paso. Pero para que esto suceda con otras instituciones educativas, ellas deben estar preparadas para garantizar la total disponibilidad y seguridad de sus estudiantes y usuarios.

Con Load Balancer de Azion, es posible asegurar la distribución del tráfico de datos en los momentos de mayor acceso a la red, lo que garantiza no solo alta disponibilidad, sino también la escalabilidad necesaria para mantener el buen desempeño de la web cuando aumenta la cantidad de usuarios conectados a la vez. La detección rápida de fallas aún monitorea el estado de tu carga y resuelve los errores tan pronto como se detectan, sin sacrificar la confiabilidad que evita el abandono del usuario.

En cuanto a la ciberseguridad, que es fundamental para el éxito de las edtechs, cabe mencionar nuestro Edge Firewall, que garantiza el bloqueo de las mayores amenazas y ciberataques a tus aplicaciones en la edge —es decir, antes de que los ataques alcancen su origen— y permite a las instituciones educativas crear reglas de protección avanzadas para ampliar el control de acceso en tiempo real, contribuyendo a la disponibilidad de la plataforma de EAD (educación a distancia) y la seguridad de sus datos.

Learning Analytics: el análisis de datos como tu aliado en la educación

Al igual que otros sectores, el de la educación ha reconocido el valor del análisis de datos. El learning analytics (análisis de aprendizaje) permite a los educadores obtener información que les indique cuál es la mejor manera de enseñar a sus alumnos. Una de las formas más sencillas de obtener esta información es hacer que los estudiantes compartan sus opiniones a través de encuestas. Sin embargo, hay soluciones más sofisticadas que tu edtech puede desarrollar.

Según la Northeastern University^[6], el campo de learning analytics marca la diferencia en la educación de los estudiantes. Para desarrollar soluciones en esta área, se necesitan métodos cuantitativos combinados con experiencia en la creación, fusión, gestión, limpieza y análisis de datos utilizando software y técnicas de última generación.

Además de obtener insights, estas encuestas también garantizan a los estudiantes la oportunidad de aprender de forma autónoma, ya que sienten que su voz está siendo escuchada, lo cual es fundamental, pues algunos estudios^[7] indican que cuando los estudiantes tienen una mayor autonomía sobre su aprendizaje, suelen comprometerse más con los estudios y muestran mayores signos de bienestar, así como de satisfacción con sus entornos educativos.

Para que esta satisfacción se garantice en la práctica, debe haber una entrega dinámica de contenido desarrollado a partir de los conocimientos obtenidos con learning analytics. Suponiendo que los estudiantes de tu edtech prefieran aprender a través de videos on demand, por ejemplo. Esta experiencia solo se podrá disfrutar si los videos son transmitidos en alta definición y con el mejor desempeño, esté donde esté el usuario final.

Al agregar una capa de caché intermedia con Edge Cache —en la que se replica el contenido y permite que esté disponible por largos periodos de tiempo— puedes aumentar la velocidad y estabilidad de tu plataforma de EAD hasta en un 70 %, mejorando la experiencia de tus alumnos.

Conclusión

Cada día más, la demanda de aprendizaje a distancia aumenta y las tecnologías en el sector de la educación crecen, ganando más importancia e inversiones. Para explorar nuevos caminos con el mejor desempeño posible, las edtechs e instituciones educativas deben confiar en la edge computing, la tecnología que te brinda las herramientas necesarias para que enfrentes los desafíos de este sector y para que optimices los servicios de tu empresa.

Con la Plataforma de Edge de Azion, podrás crear y suministrar tus aplicaciones en el edge, acelerando la distribución de contenido —como la transmisión y descarga de videos con alta disponibilidad y baja latencia— y garantizando la ciberseguridad de estudiantes y profesores en toda la plataforma de EAD.

¿Deseas más información? Contacta a nuestro equipo de especialistas y descubre cómo Azion puede ayudarte a navegar por las tendencias del sector de tecnología de la educación.

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