Slack Channel

O serviço Slack Channel refere-se ao suporte e assistência fornecidos para auxiliar os clientes por meio de comunicação escrita. Ideal para uma comunicação dinâmica, o serviço Slack Channel oferece orientação e suporte em tempo real para os momentos mais relevantes do seu negócio. É um canal ágil e dedicado para resolver problemas e entrar em contato com a equipe de Engenheiros de Suporte da Azion, 8x5.

Escopo

• Agilidade na comunicação com os especialistas da Azion no mesmo dia.
• Discussão e resolução de problemas técnicos.
• Assistência técnica para esclarecer problemas específicos de produtos.

Se você tiver um plano de serviço Enterprise ou Mission Critical, é possível solicitar esse serviço contatando o time de Vendas.

Para obter informações mais detalhadas, consulte as opções de Planos de Serviço.