Desafio
Maior empresa de entretenimento do Brasil, a Omelete (ou grupo Omelete&CO) dissemina cultura pop a milhões de geeks em todos os cantos do país com projetos de sucesso, como CCXP e Game XP, e tem o desafio de proporcionar experiências de performance cada vez mais fantásticas a um público engajado, uma vez que:
- velocidade é um dos requisitos para grandes experiências do usuário[1];
- 61% compartilham o fato com os amigos[2]; e
- 49% dos internautas chegam a abandonar suas marcas preferidas quando têm uma experiência ruim[3].
No Brasil, os riscos são ainda mais desafiadores, pois a qualidade de internet ainda é precária em vários lugares, e soluções tradicionais não têm capacidade de proporcionar a velocidade que a Omelete e seus milhões de visitantes únicos desejam.
Esses obstáculos são sempre maiores quando consideramos as barreiras impostas pelo Covid-19, que levaram a Omelete a organizar o seu maior evento do ano, a Comic Con Experience (CCXP), de maneira inédita: 100% digital.
Ao escolher a Azion, a Omelete não apenas moveu o serviço para uma plataforma de edge com mais de 30 edge locations no Brasil, mas teve à disposição know-how para melhorar o desempenho de suas aplicações e proporcionar ao público as melhores experiências digitais.
Solução
Estudos preveem que 78% das pessoas na América Latina se conectem à internet móvel até 2023[4]. Logo, é essencial que a Omelete esteja sempre próxima dos milhões de geeks que consomem seus conteúdos, os quais serão impulsionados por experiências 5G.
Na plataforma de Edge da Azion, além de processar as requisições pelo servidor mais próximo e performático disponível, a Omelete executa seus códigos em uma arquitetura serverless e otimiza aplicações utilizando ferramentas edge-native, tais como:
- Image Processor: permite à Omelete otimizar e manipular as imagens do site em tempo real sem prejudicar a qualidade visual;
- Application Acceleration: viabiliza o acesso em alta velocidade aos sites do grupo a até mesmo a partir de redes instáveis por meio da otimização de protocolos e construção de regras avançadas de request e response;
- Edge Cache: acelera a entrega de conteúdos estáticos e dinâmicos ao mantê-los em cache no Edge, mais próximo dos usuários.
Além do salto em desempenho obtido pela Omelete com a Plataforma Azion, a criação de edge applications ajudou o grupo a reduzir custos com o provedor de cloud, diminuindo drasticamente a entrega de requisições pela infraestrutura de origem.
Resultados e impactos
Em 2019, as mais de 70 edge applications criadas pela Omelete processaram bilhões de requisições, sendo que apenas 15% delas chegaram até a infraestrutura de origem. O restante foi entregue no Edge da Azion utilizando arquitetura serverless.
Com isso, a Omelete&CO evoluiu seu ecossistema em vários aspectos, otimizando desde processos de staging de sites e eventos ao vivo até seções da Omelete Store e demais lojas oficiais do grupo – que são protegidas pelo Azion WAF contra fraudes e ameaças complexas.
Com 100% de disponibilidade em todo o Brasil, as aplicações da Omelete são protegidas pela segurança multicamadas que compõe a Plataforma Azion e pelos módulos do Edge Firewall, que auxiliam:
- bloqueando automaticamente acessos da rede Tor utilizando Azion Network Lists;
- mitigando ataques de DDoS que colocam em risco a disponibilidade do serviço;
- viabilizando a criação de edge applications protegidas contra ataques zero-day.
Além disso, os índices positivos de latência e tempo de processamento, entre outros, ajudam a maior marca brasileira de cultura pop a se consolidar nos mecanismos de busca. Pesquisando sobre o novo filme do Batman ou críticas sobre aquela série que acabou de maratonar? Os resultados apontam para a Omelete!
Sucesso com a transmissão do primeiro CCXP totalmente digital
A CCXP é o maior festival de cultura pop do planeta. Em seis anos, o evento reuniu mais de 1 milhão de pessoas, mais de 120 artistas de cinema, séries e TV, e mais de 120 mil quadrinistas e ilustradores. Contudo, em 2020, pela primeira vez em sua história, a CCXP foi 100% digital.
Foram mais de 150 horas de conteúdos inéditos e mais de 1000 artistas em um só lugar, com a transmissão chegando a 113 países, com apoio, patrocínio e parcerias em diversas frentes. Com isso, a missão da Azion foi fornecer escalabilidade, disponibilidade e performance às aplicações da Omelete.
Resultado: as edge applications contribuíram para a Omelete melhorar 15x a experiência do usuário com a entrega de conteúdo estático do CCXP Worlds, com mais de 10 TB de imagens carregadas no Edge da Azion, sem impactar a infraestrutura de origem e os custos que a demanda poderia gerar.
Além disso, a quantidade de requisições durante o evento, cerca de 100x superior ao volume médio recebido pelos servidores da Omelete em 2020 – e 1000x maior em termos de dados transferidos –, teve um percentual significativo atendido no Edge, alcançando altos níveis de performance e disponibilidade a todo o momento.
Com dezenas de edge locations da Azion no mundo inteiro, a Omelete aproveitou ao máximo o investimento na divulgação do evento, que envolveu matéria na grande mídia – que, por si só, gerou milhares de acessos por minuto –, e esteve preparada para se manter online em meio a quaisquer cenários.
“A experiência com o suporte técnico da Azion foi uma grata surpresa. Antes, tínhamos a visão da Azion como um serviço que funciona muito bem, mas a velocidade em atender solicitações, mesmo fora do horário comercial, e todo o esforço de monitoramento feito durante a CCXP nos mostrou o quanto a empresa é parceira.”
Jota Russo, Technical Lead da Omelete
Sobre a Omelete
A Omelete&CO é detentora de projetos de grande sucesso entre o público geek, entre elas: Omelete, portal de notícias e resenhas voltadas a entretenimento; CCXP (Comic Con Experience) e Game XP, eventos que já reuniram milhões de fãs de franquias famosas e celebridades do entretenimento.
Fundada há mais de 18 anos simplesmente como Omelete, o ponto de partida da empresa foi atuar nas áreas de mídia e criação de conteúdo, produzindo atualmente desde materiais jornalísticos até filmes curta-metragens autênticos, e evoluiu a ponto de organizar eventos que engajam um público massivo.
Hoje em dia, a Omelete não é só a maior e mais relevante marca de cultura pop do Brasil, mas, também, o maior editorial jornalístico voltado a Filmes, Séries & TV, HQ & Livros e Música, com um alcance que ultrapassou 15 milhões de fãs ao longo de 2019 e influenciadores que figuram na lista dos que mais vendem produtos no Brasil.