O balanceamento de carga (load balancer) resolve um dos maiores problemas para sites e aplicativos: como lidar com solicitações de um grande número de usuários. Garantir a disponibilidade por meio de soluções que otimizem o consumo, melhorem a experiência do usuário e garantam a velocidade de acesso, é essencial para os negócios. Neste post, vamos falar sobre o que é a técnica de balanceamento de carga, por que ela é importante para resolver seus problemas de tráfego e como você pode obter esses benefícios.
O que é balanceamento de carga?
O balanceamento de carga é basicamente a solução para problemas de distribuição da rede e o tráfego de aplicações em vários servidores. Imagine que um servidor é um atendente de call center da sua empresa, com capacidade para atender 20 ligações por dia. E se recebessem 1000 chamadas? Seria impossível lidar com esse nível de carga de trabalho (workload) e os clientes ficariam muito insatisfeitos. A comunicação entre usuários e aplicações funciona mais ou menos assim.
As técnicas de balanceamento de carga são responsáveis por direcionar o tráfego de aplicações e da rede para servidores específicos dentro de um grupo de servidores, e sua função é evitar que um servidor fique sobrecarregado, melhorando a disponibilidade e a capacidade de resposta das aplicações.
Um balanceador de carga direciona as requisições do cliente para servidores com maior capacidade para atender a essa demanda, permitindo maior velocidade e que nenhum servidor seja sobrecarregado. Quando um servidor fica inativo, o balanceador de carga envia automaticamente o tráfego para outros servidores. As cargas são divididas em métricas pré-definidas, por exemplo, a localização geográfica. Ou seja, se um site tiver usuários na América, eles serão direcionados para servidores próximos a eles, dentro de seu continente.
A forma como os balanceadores de carga operam é baseada no uso de um algoritmo que determina quais servidores do back-end ele vai selecionar. Os algoritmos mais comuns são Round Robin, menos conexões e IP Hash, que funcionam da seguinte maneira:
Round Robin: as solicitações são distribuídas aos servidores sequencialmente. Aqui, você se certifica de que todos os servidores em seu sistema receberam uma solicitação de maneira justa e equitativa;
Least connections: um algoritmo de conexões mínimas controla o número de conexões que cada servidor mantém no momento, sua capacidade de computação, e sempre encaminha novas requisições para aquele que estiver mais disponível para atender no momento;
IP Hash: foca na persistência, um dos principais problemas no balanceamento de carga. Com outros esquemas, é possível que sessões longas sejam divididas entre os servidores de origem, dificultando a execução de fluxos de tráfego avançados que exigem a manutenção de uma sessão bloqueada em uma origem. O endereço IP do cliente é útil para determinar qual servidor está recebendo a requisição, criando um código de hash exclusivo que você pode gerar novamente e ler no futuro, de modo que, se um usuário suspender uma sessão, ele possa continuar de onde parou mais tarde. Isso também pode ser usado para garantir que as solicitações sejam direcionadas com base na região do endereço IP.
Balanceamento de carga e alta disponibilidade
Existem vários conceitos associados ao balanceamento de carga, um deles é a alta disponibilidade. Quando falamos em alta disponibilidade, nos referimos à capacidade de um sistema de redirecionar instantaneamente as solicitações para um sistema de backup em caso de falhas.
Por outro lado, o balanceamento de carga refere-se a um processo que consiste na distribuição de um sistema entre várias máquinas. O que se busca é que um sistema seja mais escalável por meio do uso de vários servidores. Enquanto que a alta disponibilidade trata-se de uma característica e não um processo. Ter alta disponibilidade significa que, se um componente de um sistema falhar, não derrubará todo o sistema com ele. É uma forma de medir, com o tempo, se um sistema está funcionando perfeitamente.
Balanceamento de carga e failover
Outro conceito relacionado ao anterior, e que também auxilia no processo de balanceamento de carga, é o failover. Este termo significa “tolerância a falhas”. Isso significa que quando um sistema, servidor ou outro componente de software ou hardware não estiver disponível, um componente secundário assumirá as operações, para que os serviços não sejam interrompidos. Os sistemas de alta disponibilidade de hoje são construídos com equipamentos/aplicações redundantes para que seus serviços não sejam interrompidos. Isso significa que eles são à prova de falhas.
No balanceamento de carga, o failover é responsável por ativar uma técnica de tolerância a falhas, caso algo não esteja funcionando em sua instância ou servidor principal, no momento de balancear a carga do seu site ou aplicativos.
Como o balanceamento de carga ajuda os negócios?
Atualmente, o balanceamento de carga é um ponto crítico para empresas que lidam com altos picos de tráfego. Em tempos de alta demanda de vendas, como a Black Friday ou o Natal, as organizações devem garantir que todas as requisições dos clientes possam ser atendidas em seus sites ou aplicativos. Como já mencionado, o balanceamento de carga é uma solução desenhada especialmente para horários de pico de tráfego de acesso. Na ausência dele, as empresas podem ter milhares de perdas.
De acordo com o Aberdeen Research, o custo médio de uma interrupção não planejada da rede para as organizações é de 260.000 USD por hora. Isso se traduz em 4.333 USD por minuto. Além disso, existem outros efeitos importantes como a perda da reputação da sua marca, a redução de suas conversões, cart abandonment (quando o consumidor desiste da compra) ou a diminuição da fidelidade dos seus clientes.
Portanto, é necessário contar com uma solução de balanceamento de carga, pois isso possibilitará benefícios como:
- Alta disponibilidade: garante a disponibilidade total e permanente dos serviços web ou online, o que significa que, em caso de algum imprevisto, os seus serviços continuarão a funcionar;
- Escalabilidade: fornece a capacidade de se adaptar e responder ao desempenho do seu sistema, conforme o número de usuários aumenta significativamente;
- Segurança e confiabilidade: garante o bom funcionamento do seu site ou aplicativos e evita o abandono de usuários;
- Detecção rápida de falhas: monitora o status de sua carga e resolve os erros assim que forem detectados.
Hoje, empresas como a Azion oferecem soluções de Load Balancer, que permitirão preparar sua empresa para otimizar a distribuição de seu tráfego nos momentos mais importantes das vendas.
Load Balancer da Azion
O Load Balancer da Azion é uma solução que permite balancear o tráfego para suas origens, data center ou provedores de cloud, e evitar congestionamentos de rede, bem como a sobrecarga de seus servidores. Além disso, garante a disponibilidade do seu conteúdo, mesmo em caso de incidentes com qualquer uma das suas origens.
Uma das peculiaridades de nosso balanceador de carga é que ele é baseado em software. Ao contrário dos balanceadores de carga baseados em hardware, a opção de software oferece maior flexibilidade, escalabilidade e economia, ao mesmo tempo que se adapta às necessidades de seu negócio.
Outro de seus recursos exclusivos é que o Load Balancer da Azion é uma tecnologia inteligente de balanceamento de carga Layer 7 (multicamadas), equipada para lidar com as altas demandas de implantações de cloud híbrida e multicloud.
Alguns dos benefícios que você obterá com esta solução são:
- Distribuição do tráfego por meio de seus servidores de origem;
- Garantia de disponibilidade de seu conteúdo e aplicativos;
- Escolha de algoritmos de balanceamento de carga, como round-robin, hashing de IP e conexões mínimas;
- Definição de regras de roteamento baseadas em conteúdo para equilibrar de forma inteligente as solicitações HTTP e HTTPS;
- Controle e consistência de sessões difíceis, equilibrando diferentes níveis;
- Redução da complexidade de manter seu próprio balanceador de carga.
Agora que você conhece os benefícios de um balanceador de carga e nossa solução Load Balancer da Azion, clique aqui ou entre em contato com nossa equipe de especialistas e comece a obter as vantagens dessa solução.
